Prof. Wolfgang Henseler

Professor, Unternehmer, Experte für menschenzentrierte Digitalisierung

Wolfgang Henseler ist Professor für Digitale Medien, Unternehmer und einer der führenden Vordenker für menschzentrierte Digitalisierung und Innovation. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich mit der Frage, wie Technologie gestaltet werden muss, damit sie für Menschen verständlich, akzeptiert und wirksam wird. Als Professor an der Hochschule Pforzheim lehrt und forscht er zu User Experience, Human-Centered Design und digitaler Transformation. Parallel dazu berät er mit seinem Unternehmen Organisationen und Führungskräfte bei der Entwicklung nutzerorientierter Produkte, Services und Geschäftsmodelle. In seinen Vorträgen verbindet er Design, Psychologie und Technologie zu klaren Impulsen für Zukunftsgestaltung. Er steht für eine Digitalisierung, die nicht von Technik, sondern vom Menschen her gedacht wird.

DIGITALISIERUNG TRANSFORMATION INNOVATION WISSENSCHAFT KI/AI ZUKUNFT TECHNOLOGIE

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Formate

(Podiums-)Diskussion Beratung Coach Interview Mentor Seminar/Workshop Training Vorträge

Vorträge/Talks/Beratung

Künstliche Intelligenz – Warum Effizienz für wirtschaftlichen Wohlstand allein nicht ausreicht

  •  Wie KI Prozesse optimiert, ohne automatisch Wertschöpfung zu erzeugen
  • Warum Effizienz und Kostensenkung kein Geschäftsmodell ersetzen
  • Weshalb wirtschaftlicher Erfolg erst entsteht, wenn Kunden tatsächlich kaufen

 

Kundenzentrierung – der wahre Wachstumstreiber im KI-Zeitalter

  • Warum Kundenzentrierung die Voraussetzung für wirtschaftliches Wachstum ist
  • Wie Unternehmen verstehen, wer kauft, bevor überhaupt produziert wird
  • Weshalb echte Kundenkenntnis Wohlstand, Relevanz und Markterfolg schafft

Vorträge/Talks/Beratung

Von der Produktion zur Kaufentscheidung – Zukunft neu denken

  • Wie KI hilft, Märkte vom Kunden her statt vom Produkt aus zu denken
  • Warum Innovation bei der Kaufentscheidung beginnt und nicht in der Entwicklung
  • Wie Unternehmen Nachfrage erzeugen, statt auf Absatz zu hoffen

 

Unternehmerische Transformation

  • Wie Sie Ihr Unternehmen transformieren müssen, um weiterhin wirtschaftlich erfolgreich zu sein
  • Wie Sie es schaffen Ihre Mitarbeiter mitzunehmen, zu qualifizieren und zu motivieren
  • In welchen Bereichen die Kooperation zwischen Mensch und KI unabdingbar wird.
  • Warum KI alleine keinen wirschaftlichen Erfolg garantiert

Tätigkeitsbereiche

  • Entwicklung und Gestaltung menschzentrierter digitaler Produkte und Services
  • Beratung von Unternehmen und Organisationen zu Innovation, Digitalisierung und User Experience
  • Begleitung von Transformations- und Innovationsprozessen an der Schnittstelle von Mensch und Technologie
  • Konzeption und Bewertung digitaler Geschäftsmodelle und Interaktionskonzepte
  • Wissensvermittlung und Impulse zu Design, Künstlicher Intelligenz und Zukunftsgestaltung

Themenschwerpunkte

  • Kundenzentrierung
  • Digitale Transformation – Vom Produktunternehmen zum Kundenunternehmen
  • Datengetriebene Kundensegmentierung
  • Kundenzentrierung & Nachhaltigkeit
  • Customer Experience Management und Marketing Automation
  • Innovation, Design Thinking und kreative Zukunftsgestaltung
  • Künstliche Intelligenz (AgenticAI), smarte Technologien und ihre Wirkung auf Mensch, Wirtschaft und Gesellschaft

Berufserfahrung

  • 2024 – heute Leiter des Bildungscampus des Nationalen Automobilmuseums / The Loh Collection & Kursleiter „Certified Expert for Car Design“
  • 1999 – heute Professor für Digitale Medien & Intermediales Design, Hochschule Pforzheim
  • 2009 – heute Mitgründer & Creative Managing Director, SENSORY-MINDS GmbH
  • 1998 – 2010 Studien- und Programmverantwortlicher bei Hochschule Pforzheim
  • 1996 – 1999 Geschäftsführender Gesellschafter, PIXEL•FACTORY Multimedia Produktionsgesellschaft m.b.H. Offenbach
  • 1992 – 1993 Aufbaustudium Human-Computer-Interface-Design, Hochschule für Gestaltung Offenbach

EXPERTISE / PROJEKTE

  • Professor für Digitale Medien an der Hochschule Pforzheim mit Fokus auf User Experience und Human-Centered Design
  • Gründer und Geschäftsführer der Sensory Minds GmbH – Beratungund Umsetzung nutzerzentrierter Innovationsprojekte
  • Entwicklung digitaler Produkte, Services und Geschäftsmodelle für Unternehmen unterschiedlicher Branchen
  • Forschung und Praxis an der Schnittstelle von Mensch, Technologie und Künstlicher Intelligenz
  • Begleitung von Organisationen bei digitaler Transformation und Innovationsprozessen
  • Keynotes und Impulse zu menschenzentrierter Digitalisierung und Zukunftsgestaltung

Kunden/Referenzen/Sonstiges

  • Beratung und Zusammenarbeit mit globalen Marken wie Adidas, Apple, Amazon, Google, Mercedes-Benz, Porsche, SAP, Volkswagen und Commerzbank
  • Projekte zu kundenzentrierter Transformation, User Experience und digitalen Geschäftsmodellen für dm Drogerie, Lufthansa, RWE/innogy, BASF, Clariant, JTI und weitere internationale Unternehmen
  • Begleitung von Marken und Organisationen über verschiedene Branchen hinweg – von Finance über Automobil bis Consumer Goods – mit Fokus auf nutzerzentrierte Lösungen und Innovationen
  • Gefragter Impulsgeber auf Wirtschafts- und Digitalveranstaltungen zu Themen wie Digitalisierung, KI, Customer Centricity und Zukunftstechnologien

PR-Artikel

2023 – Artikel Südkurier – Donaueschingen: Urs Meier erklärt Teamwork | SÜDKURIER (suedkurier.de)

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